Гарантия
🛡️ Офіційне обслуговування • ⚡ Швидкий ремонт 🤝 Надійна підтримка • ✨ Оригінальні запчастини
Типы гарантии
Стандартная гарантия Apple
Заводские дефекты
3 месяца
Расширенная гарантия MacZone
Максимальная защита
Без ограничений
Процесс гарантийного обслуживания
Регистрация проблемы
Обратитесь к нам с описанием проблемы
Диагностика
Наши мастера проведут диагностику
Ремонт или замена
Выполнение ремонта или замена устройства
Возврат
Возврат отремонтированного устройства
Условия гарантии
Покрывается гарантией
- Заводские дефекты и неисправности
- Повреждение экрана (AppleCare+)
- Повреждение от воды (AppleCare+)
- Механические повреждения (расширенная)
- Проблемы с батареей
Не покрывается гарантией
- Повреждение от падения (стандартная)
- Повреждение от воды (стандартная)
- Повреждение от кражи
- Повреждение от вандализма
- Использование неоригинальных аксессуаров
Гарантия для вашего устройства
Модели iPhone:
Нужна помощь с гарантией?
Наша команда экспертов всегда готова помочь с гарантийными вопросами
Частые вопросы о гарантии
Как долго действует гарантия?
Стандартная гарантия Apple действует 12 месяцев. AppleCare+ продлевает её до 24 месяцев. Наша гарантия MacZone действует 3 месяца. Наша расширенная гарантия - до 36 месяцев.
Можно ли продлить гарантию?
Да, вы можете продлить гарантию до окончания текущего срока. Продление доступно в личном кабинете или в магазине.
Что делать, если гарантия закончилась?
Даже после окончания гарантии мы предлагаем платный ремонт по доступным ценам с гарантией на работы.
Покрывается ли гарантией ремонт экрана?
Ремонт экрана покрывается AppleCare+ и расширенной гарантией MacZone. Стандартная гарантия покрывает только заводские дефекты.
Как проверить статус гарантии?
Вы можете проверить статус гарантии через личный кабинет на сайте Apple или обратившись в нашу службу поддержки.
Нужен ли чек для гарантийного ремонта?
Чек желателен, но не обязателен. Мы можем найти ваш заказ по серийному номеру устройства или номеру телефона.