Условия гарантии MacZone

Полный текст условий из гарантийного талона MacZone. Сохраните гарантийный талон до окончания гарантийного срока.

Гарантийный талон

В талоне указываются позиция, модель, серийный номер, комплект, срок гарантии и дата продажи.

Общие условия предоставления гарантии

  1. Товар, на который продавец предоставляет гарантию, подлежит возврату только при одновременном наличии следующих условий:
    1. а) устройство не подлежит ремонту;
    2. б) отсутствует возможность заменить вышедшее из строя устройство на другое.

    Если устройство можно отремонтировать или заменить на другое, возврат не рассматривается.

  2. Если замена, возврат или ремонт товара возможны в рамках официальной гарантии производителя и за счёт официальных сервисов, покрывающих такую гарантию.
  3. При наличии официальной гарантии производителя продавец полностью снимает с себя гарантийные обязательства в любых случаях и при любых обстоятельствах.

Условия предоставления гарантии на ремонт

  1. Срок проведения диагностики в рамках гарантии, предоставленной продавцом, — 14 рабочих дней. Срок ремонта может быть изменён в зависимости от сложности ремонта и/или по согласию Сторон.
  2. Гарантийный ремонт выполняется при предъявлении клиентом гарантийного талона.
  3. Гарантия распространяется исключительно на материнскую плату.
  4. Доставка оборудования, подлежащего гарантийному ремонту, выполняется за счёт Покупателя.
  5. Гарантийные обязательства не распространяются на материалы и детали, которые расходуются (изнашиваются) в процессе эксплуатации устройства: аккумулятор, периферийные устройства, динамики, клавиатура, зарядное устройство и т. п.

Условия прекращения гарантийных обязательств продавца

  1. Несоответствие серийного номера устройства, предоставляемого для гарантийного обслуживания, номеру, указанному в гарантийном талоне.
  2. Наличие явных и (или) скрытых механических повреждений оборудования, возникших вследствие нарушения правил эксплуатации, транспортировки и хранения.
  3. Выявление в процессе ремонта несоответствия «Правилам и условиям эксплуатации», которое привело к нарушению данного типа.
  4. Наличие внутри корпуса посторонних предметов независимо от их природы, если иное не оговорено в технической документации и «Инструкции по эксплуатации».
  5. Выход устройства из строя вследствие воздействия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора) и/или действий третьих лиц.

Согласие с условиями

Покупая технику в нашем магазине, Вы автоматически соглашаетесь со всеми указанными выше условиями.

Контакты поддержки

Чтобы обратиться по вопросу гарантии, напишите или позвоните нам.

Гарантия до 3 месяцев | MacZone