Гарантийный талон
В талоне указываются позиция, модель, серийный номер, комплект, срок гарантии и дата продажи.
Общие условия предоставления гарантии
- Товар, на который продавец предоставляет гарантию, подлежит возврату только при одновременном наличии следующих условий:
- а) устройство не подлежит ремонту;
- б) отсутствует возможность заменить вышедшее из строя устройство на другое.
Если устройство можно отремонтировать или заменить на другое, возврат не рассматривается.
- Если замена, возврат или ремонт товара возможны в рамках официальной гарантии производителя и за счёт официальных сервисов, покрывающих такую гарантию.
- При наличии официальной гарантии производителя продавец полностью снимает с себя гарантийные обязательства в любых случаях и при любых обстоятельствах.
Условия предоставления гарантии на ремонт
- Срок проведения диагностики в рамках гарантии, предоставленной продавцом, — 14 рабочих дней. Срок ремонта может быть изменён в зависимости от сложности ремонта и/или по согласию Сторон.
- Гарантийный ремонт выполняется при предъявлении клиентом гарантийного талона.
- Гарантия распространяется исключительно на материнскую плату.
- Доставка оборудования, подлежащего гарантийному ремонту, выполняется за счёт Покупателя.
- Гарантийные обязательства не распространяются на материалы и детали, которые расходуются (изнашиваются) в процессе эксплуатации устройства: аккумулятор, периферийные устройства, динамики, клавиатура, зарядное устройство и т. п.
Условия прекращения гарантийных обязательств продавца
- Несоответствие серийного номера устройства, предоставляемого для гарантийного обслуживания, номеру, указанному в гарантийном талоне.
- Наличие явных и (или) скрытых механических повреждений оборудования, возникших вследствие нарушения правил эксплуатации, транспортировки и хранения.
- Выявление в процессе ремонта несоответствия «Правилам и условиям эксплуатации», которое привело к нарушению данного типа.
- Наличие внутри корпуса посторонних предметов независимо от их природы, если иное не оговорено в технической документации и «Инструкции по эксплуатации».
- Выход устройства из строя вследствие воздействия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора) и/или действий третьих лиц.
Согласие с условиями
Покупая технику в нашем магазине, Вы автоматически соглашаетесь со всеми указанными выше условиями.
Контакты поддержки
Чтобы обратиться по вопросу гарантии, напишите или позвоните нам.
